Oficinas y Cajeros
AyudaCaja Rural de Asturias
Tablón de anuncios
Transparencia y protección a la clientela
- Tipos de interés y comisiones para descubiertos tácitos.
- Informaciones de interés para Socios y Clientes
- Obligación de declaración de movimiento de medios de pago.
- Información pública sobre medidas de Prevención de Blanqueo de Capitales (PBC).
- Fdo. Gtia. Depositos en Entidades de Crédito.
- Fichas de información a los depositantes - Fondo de Garantía de Depósitos.
- MIFID.
- Guía de Acceso al Préstamo Hipotecario.
- Guía de Hipoteca Inversa.
- Folleto resumen consideraciones antes contratación préstamo hipotecario.
- Resolución AEAT facturación a clientes.
- Información clausulas suelo.
Código de Buenas Prácticas
- Guía de herramientas para el deudor hipotecario en dificultades de pago.
- Medidas Urgentes de Protección de Deudores Hipotecarios sin recursos - RDL 6/2012.
- Documentos a clientes - Código de Buenas Prácticas 6/2012:
- Medidas para el alivio en el pago de las hipotecas - RDL 19/2022.
- Documentos a clientes - Código de Buenas Prácticas 19/2022:
Folleto de tarifas
- Folleto de tarifas máximas
- Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (anejo 1 de la circular 5/2012).
- Tarifas máximas de operaciones y servicios del Mercado de Valores.
- Contrato tipo de custodia y administración de instrumentos financieros.
- Contrato tipo Gestión de Carteras.
- Normas de valoración.
Tasas de descuento e intercambio aplicadas
Atención al Cliente
- Reglamento del Servicio de Atención al Cliente de Caja Rural de Asturias, Sociedad Cooperativa de Crédito
- Formulario reclamación SAC
Traslado de cuentas
Cuenta de Pagos Básica