Dinos qué necesitas y te ayudamos

Puedes solicitar tu clave de firma a través de Ruralvía:

• App Ruralvía: Mis ajustes> Clave de firma> Solicitud de clave de firma
• Web Ruralvía: Servicios > Cambio de claves > Solicitud de clave de firma

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Si has bloqueado tu usuario de Ruralvía, puedes desbloquearlo a través de un enlace ubicado en el "Acceso a Ruralvía" pulsando en "recordar clave". Una vez dentro tendrás un enlace que te llevará a desbloquear el usuario de una forma fácil y sencilla.

• Web Ruralvía: si has olvidado tu contraseña pulse recordar claves 

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Te recordamos el PIN de tu tarjeta. Accede con tu usuario y contraseña a Ruralvía tanto en web como móvil y te enviaremos el PIN de tu tarjeta al instante por SMS. ¡Así de fácil!

• App Ruralvía: Mis tarjetas > Configurar > Solicitud / Duplicado PIN
• Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Solicitud / Duplicado PIN

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Si no vas a utilizar tu tarjeta durante un tiempo puedes apagarla de manera temporal hasta que lo decidas. Podrás hacerlo tanto desde la web o móvil de una manera sencilla y fácil. Y cuando quieras, vuelves a encender tu tarjeta.

• App Ruralvía: Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Bloquear
• Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Bloqueo temporal

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Puedes activar tu nueva tarjeta:

• App Ruralvía: Mis tarjetas > Activar/Bloquear > Activar
• Web Ruralvía: Tarjetas > Operaciones > Activación
• Teléfono: 91 334 67 80
• En nuestros cajeros automáticos: Realizando cualquier operación con PIN

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Selecciona la compra que deseas aplazar, elige el plazo en el que quieres pagar y ¡LISTO! Pagarás tus compras en cómodos plazos.

• App Ruralvía: Mis tarjetas > Operar > Aplazar operación
• Web Ruralvía: Tarjetas > Compras aplazadas > Aplazar compras

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros:

TELÉFONO: 91 334 67 80 | 900 822 670 (*)

HORARIO: Lunes a domingo, 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Las operaciones se quedan registradas en el cajero, acude a tu oficina habitual y te informarán al respecto.

O si lo prefieres, llámanos al teléfono 91 334 67 80 o al 900 822 670 (*) disponible las 24 horas.

* teléfono gratuitopara llamadas desde territorio español. En caso de llamar desde el extranjero, la llamada podría incurrir en costes

Ponemos a su disposición nuestro servicio de soporte técnico, ante cualquier problema que tenga con su TPV puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 91 728 23 20. Horario: Lunes a Domingo 24 h.